1. Giriş

Bu sözleşme, web sitemizi ziyaret eden, sağladığımız herhangi bir hizmet için başvuru yada sipariş veren yada destek vd. konular için talep veya istekte bulunan kişilerden kişisel bilgilerini neden, ne zaman ve nasıl topladığımızı açıklar.

Sözleşme ayrıca, bilgileri başkalarına ifşa edebileceğimiz koşulları ve nasıl güvende tuttuğumuzu da ayrıntılarıyla anlatmaktadır.

Turkwebhosting.com, kullanıcılarının kendi servisleri kanalı ile gönderdikleri, yayınladıkları bilgileri kontrol ve sansür etmemektedir. Kullanıcılar, Turkwebhosting.com servisleri kullanımı esnasında gerçekleştirecekleri aktivitelerin yasal sonuçlarından dolayı kendileri sorumludurlar.

Yürüttüğümüz şu birkaç temel ilkeye sahibiz:

  • Verilerinizi asla satmayacağız.
  • Verilerinizi pazarlama(marketing) için asla üçüncü taraflarca paylaşmayacağız.
  • Kişisel verilerinizi güçlü şifreleme kullanarak, veri koruma kurallarına uyarak ve iyi güvenlik uygulamalarını uygulayarak her zaman güvende tutacağız.
  • Rızanız olmadan size doğrudan e-postayla pazarlama amacıyla emailler göndermeyeceğiz.

Eğer kişisel verilerinizin nasıl toplandığı veya kullanıldığıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen webmaster@nullturkwebhosting.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

2. Hakkımızda

Turkwebhosting.com Hostdime data merkezi bünyesinde Web Hosting ve Domain Kayıt hizmetleri sunan bir yer sağlayıcıdır. İletişim bilgilerimiz:

Site Yetkilisi: Cinullhan KUnullT
Y.S. Belge No: 1007
Acisu C. Bezirgan S. 14J D5 Y.Dudullu - Istanbul
P: +90.537null.958.null9671
webmaster@nullturkwebhosting.com

Bu politika(servis kurallarımız ve diğer sözleşmelerimiz ile beraber) sizden hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl işlendiğini açıklar.

3. Kişisel verilerinizi ne zaman toplarız?

Sizinle ilgili verileri aşağıdaki şekillerde toplayabiliriz:

  • Web sitelerimizin herhangi birindeki formları doldurarak, web sitemizi kullanmak için kayıt sırasında verilen bilgiler, herhangi bir hizmetimize abone olma, materyal gönderme veya daha fazla hizmet talep etme gibi bilgileri içerir. Ayrıca sitemiz ile bir sorunu rapor ederken sizden bilgi isteyebiliriz.
  • Bize ulaşırsanız, yazışmaların kaydını tutabiliriz.
  • Sitemiz aracılığı ile gerçekleştirdiğiniz sipariş ve işlemlerin detayları.
  • Sitelerimizi ziyaretiniz sırasında, güvenliğimiz, teşhis, kimlik doğrulama ve faturalama için trafik verileri, konum verileri, iletişim verileri dahil olmakla birlikte bunlarla sınırlı olmama.

4. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Eğer sadece sitemizi görüntülüyorsanız, aşağıdaki bilgileri günlüklerimizde toplayacağız:

  • IP Adresi (Bkz. Çerezler ve IP adresleri)

Hizmetlerimizi kullanmak için kaydolursanız, aşağıdaki bilgileri toplayacağız:

  • Ad ve Soyad
  • Adres
  • Email Adres(ler)
  • Telefon numaraları
  • IP adresi
  • Ödeme detayları

Aktif olarak toplanmamış olsa da, canlı sohbet, helpdesk veya e-postalar sırasında ifşa edebileceğiniz diğer kişisel bilgileri saklayabiliriz.

5. Çerezler(Cookies) ve IP Adresleri

IP Adresleri

Güvenlik (DDoS önleme, anti-hack ve sahteciliği önleme) ve servislerimizin performans ve kullanılabilirliğini iyileştirmek için kullanılan trafiğin tanısal ve istatistiksel analizi için IP adresi bilgilerini topluyoruz.

Cookies(Çerezler)

Çerez, bilgisayarınıza kaydedilen, ziyaret edebileceğiniz web siteleri tarafından kullanılan tercihleri ve diğer bilgileri depolamak için kullanılan küçük bir dosyadır.

Aşağıdakiler için çerezleri kullanıyoruz:

  • Servislerimize giriş yada çıkış yaparken kullanıcıların kimlik doğrulaması için.
  • Web sitesi tercihlerinin takibi.
  • Alışveriş sepeti uygulaması gibi üçüncü taraf hizmetleri.

Eğer bize kayıt olursanız veya sitemizi kullanmaya devam ederseniz, çerezlerin kullanımını kabul edersiniz.

Tarayıcınızdan tüm veya bazı çerezlerin ayarlarını reddetmenize olanak tanıyan ayarı etkinleştirerek, çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı tüm çerezleri engellemek için kullanırsanız sitemizin tüm veya kısmi bölümlerine erişime izin verilmeyebilir.

6. Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz

Tüm verileri çok dikkatli bir şekilde ele alıyor ve güvenliğini sağlamak için veri koruma yönetmeliğine uygun adımlar atıyoruz.

  • Topladığımız tüm veriler şifreli bağlantılar (https) üzerinden yapılır.
  • Tüm veriler, güvenlik ekibimiz tarafından yönetilen son teknoloji firewall'ların arkasında saklanır.
  • Tüm sistemler güvenlik açıkları ve saldırıları için izlenir.

7. Kişisel verilerin kullanımı

Hakkınızda tutulan bilgileri aşağıdaki şekillerde kullanıyoruz:

  • Kimliğinizi doğrulamak için.
  • Satın aldığınız ürün ve hizmetleri size sağlamak için.
  • Sizinle aramızdaki herhangi bir sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
  • Sitemizdeki içeriğin cihazınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak için.
  • Sorgulara cevap vermek için.
  • Bizimle irtibat kurup onay vererek talep ettiğiniz bilgileri, ürünleri veya hizmetleri size sağlamak için.
  • Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için.
  • Sahtekarlığı önlemek için.
  • Potansiyel güvenlik ihlallerini tespit etmek, önlemek ve teşhis etmek için.

9. Kişisel verileri ne kadar tutuyoruz

Verileriniz, amacı gereği gerekli olmadığı ana kadar saklanacaktır.

Satın alımlarla veya başka bir finansal işlemle bağlantılı kişisel veriler yasal mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutulur.

10. Kişisel verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Birçok web sitesi gibi, Domain(Alan Adı)kaydı ve ödeme işlemleri gibi işlevler için bir dizi üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz. Bunların listesi aşağıda belirtilmiş olup bizden aldığınız hizmete bağlı alarak onların gizlilik politikalarınıda kabul etmiş olursunuz:

PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com / Resellerclub.com

PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com / Resellerclub.com bir Domain(alan adı kayıt) sitesidir. Bizim aracılığımız ile bir Domain kaydettiğinizde, Domain'inizi kaydettirmek için belirtilmesi zorunlu olan iletişim bilgileriniz güvenli SSL bağlantısı üzerinden bayisi olduğumuz PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com / Resellerclub.com ile paylaşılır. Bu ayrıntıların “whois” olarak adlandırılan halka açık bir veritabanında görüneceğini unutmamak gerekir.

Bir Domain satın alırken whois veritabanı girişini anonim hale getiren whois gizlilik koruması(privacy protection) hizmetininde satın alınmasını müşterilerimize şiddetle tavsiye ederiz.

Gizlilik Politikası: https://tr.resellerclub.com/legal-agreements#privacy

Hostdime.com

Turkwebhosting.com, tüm web siteleri Hostdime data merkezinde barındırmaktadır.

Gizlilik Politikası: https://www.hostdime.com/support/legal/privacy.php

11. Bülten ve Tanıtım E-postaları

Tüm tanıtım e-postalarımız opt-in olup, hiçbir zaman bilgileriniz satılmaz yada pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara iletilmez. İstediğinizde teknik destek bölümümüz ile iletişime geçerek bu emailleri almak istemediğinizi belirtebilirsiniz.

12. Kişisel bilgilerinizin açıklanması

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz:

Turkwebhosting.com veya varlıklarının çoğu 3. bir tarafça edinilirse müşteri kişisel bilgileri devredilecektir.

Yasal yükümlülüğe uymak için, sözleşme kurallarının uygulanabilmesi, hakların korunabilmesi, müşterilerimizin veya başkalarının güvenliği için gerekli olduğunda.

13. Harici Bağlantılar(Links)

Sitemiz, zaman zaman, ortaklarımızın web sitelerine bağlantılar içerebilmektedir. Bu web sitelerinin herhangi birine bir bağlantı izlerseniz, bu web sitelerinin kendi gizlilik politikalarına sahip olduğunu ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi lütfen unutmayın. Bu web sitelerine kişisel bilgilerinizi göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol ediniz.

14. Değişiklikler

Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçiririz, en son sürümü aşağıdaki URL'de her zaman bulabilirsiniz:

https://www.turkwebhosting.com/privacy.html

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Kişisel verileriniz koruma altında

Turkwebhosting.com olarak, müşterilerimizin özel hayatlarının gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılmasında, müşterilerimizin temel hak ve özgürlüklerini korumak amacıyla yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu* hakkında bilgi vermek istiyoruz.

Biz bu verileri;

  • Her zaman güvenle saklıyor,
  • 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında sunulmakta olan ürün ve hizmetlerde,
  • İlgili mevzuattan kaynaklanan saklama, bilgilendirme, raporlama ve ilgili diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesinde,
  • Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve diğer ilgili görevli/yetkili mercilerin bilgi ve belge taleplerinin karşılanmasında,
  • Diğer ürün ve hizmetlerimizin sunulabilmesi için,
  • Akdedilen hizmet sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesinde kullanıyor,
  • Kanunun izin verdiği kuruluşlar dışında kimseyle paylaşmıyoruz.

Dilediğiniz zaman bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin kullanılma amacını,
  • Hangi kuruluşlarla ve ne amaçla paylaşıldığını öğrenebilirsiniz.
  • Eksik ya da hatalı kaydedilen ya da kullanılan bilgilerinizin düzeltilmesini,
  • Kanunda öngörülen şartlar sağlanmışsa bilgilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini,
  • Bilgilerinizin kanuna aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Kanun kapsamındaki haklarınızdan yararlanmak için başvurularınızı yazılı olarak kimlik fotokopinizle birlikte webmaster@nullturkwebhosting.com adresine gönderebilirsiniz, detaylı bilgi almak için TBMM’nin resmi internet sitesinden kanunu inceleyebilirsiniz.

*6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")